ملفات النزلاء

نزيل واحد،
ملف واحد، كل مرة.

كل نزيل له ملف واحد يحمل وثائقه وتفضيلاته وتاريخ إقاماته — ويرتبط بشركته ومجموعته وحساب ولائه.

ما يحمله ملف النزيل

الاسم بالعربي والإنجليزي، الجنسية، الهوية أو الجواز، بيانات الاتصال وحالة كبار الشخصيات في ملف واحد.

الحجوزات السابقة والحالية، مع سجل ما تغيّر في الملف ومتى.

تفضيلات الغرفة والخدمة والملاحظات الداخلية تنتقل للحجز التالي.

يمكن ربط النزيل بحساب شركة للفوترة، أو بملف مجموعة يُعاد استخدامه في الحجز الجماعي التالي.

سجّل النزيل في برنامج ولاء، وتابع النقاط المكتسبة والمستردة ومستواه.

ضع علامة على ملف لإظهاره للاستقبال قبل قبول الحجز التالي.

نعم. يحمل ملف النزيل ربطاً بالشركة، فتُحمَّل إقاماته على حساب الشركة في الآجل.

نعم. نافذة تاريخ النزيل تعرض حجوزاته بتواريخها وغرفها وأسعارها، مع سجل التغييرات على ملفه.